新员工入职指引手册

第一章入职须知

本章告诉你:入职前要准备什么、第一天来公司怎么走、要签哪些文件、工号工牌怎么发、设备怎么领。

1.1 入职前材料准备清单

入职当天请携带以下三项材料:

• 身份证(原件 + 复印件 2 份)
• 学历证书(原件 + 复印件 1 份)
• 中国银行卡(必备)

1.2 入职第一天到岗流程

1.3 入职手续清单

分两步签署:

第一天签署(到岗当天)

• 保密协议
• 安全知情书

入职后约 2 天补签

• 正式劳动合同

1.4 入职体检

公司有合作体检机构,费用 99 元/次。具体安排由前台 / Freddie 在入职时告知。

1.5 工号与工牌

工号入职即启用,按入职顺序编号(当前已分配至 000003 — Chelsea)。

实体工牌正在批量制作中,过渡期间以钉钉账号 + 工号识别身份。

1.6 办公设备

6/15 之后:

• 公司已采购西昊办公桌椅,提供独立工位
• 打印机、网络设备已配置
• 健身房、休息区、咖啡机均已就位

电脑配置政策(公司是否统一配电脑、配什么型号)目前【待定】,以入职时 Freddie 告知为准。

第二章办公环境指南

本章告诉你:公司在哪、上下班时间、WiFi、周边、停车、福利设施。

2.1 办公地点

2.2 上下班时间

2.3 考勤打卡

使用钉钉考勤,上班 / 下班各打卡一次。

请假流程在钉钉走审批(审批人通常为直属上级 Freddie)。

2.4 网络与 WiFi

2.5 周边配套

2.6 办公福利设施

松山湖新办公楼(6/15 启用)配套:

• 独立健身房(整层),含基础器械
• 休息区
• 国产半自动咖啡机(美式)

2.7 停车与门禁

第三章公司概况

本章告诉你:GT 是谁、做什么、卖给谁、组织架构是什么样。

3.1 公司基本信息

3.2 发展历程

3.3 核心数据

3.4 创始人与公司精神

3.5 组织架构

简化版组织结构(2026 年现状):

3.6 业务定位

Golden Technologies Machinery 是专注电缆与线缆制造装备的中国厂商,主营挤出、绞线、复绕三大生产线及单机设备,产品远销 60+ 国。

松山湖国际业务部成立于 2026 年,是从金技分出的独立销售公司,聚焦欧洲、美洲、东南亚海外市场,以金技产品为起点,逐步发展为面向电缆产业链的国际化销售平台。

3.7 海外标杆客户

公司服务的部分海外知名客户(节选):

第四章行业与产品认知

本章告诉你:电缆行业怎么运转、GT 设备在产业链里的位置、主力产品有哪些、关键技术参数怎么看。

4.1 电缆行业速通

电缆是工业社会的「血管」,广泛用于电力传输、通信、工业控制、汽车电子等场景。全球电缆行业市场规模千亿美元级,中国是最大的生产和消费市场之一。

常见电缆类型(按用途)

产业链上下游

• 上游:铜、铝原料 + 塑料粒子(PVC/PE/XLPE)+ 设备制造(GT 在此环节)
• 中游:电缆制造商(GT 的客户)
• 下游:电网、建筑、汽车、通信运营商

4.2 电缆生产全流程

一根完整电缆的生产流程(7 步):

4.3 GT 产品体系一览

GT 产品分为「单机设备」和「整线方案」两大类。完整型号详见产品目录(附录 C):

4.4 挤出工艺核心要点

挤出机本质上是一个「加热 + 输送 + 加压 + 成型」的系统。理解 5 个关键参数 = 能跟客户谈技术:

螺杆三区结构(挤出机的核心)

• 加料区 → 固体颗粒输送,温度偏低防架桥
• 压缩区 → 物料熔融、剪切发热
• 计量区 → 稳定输出,熔体均匀化

4.5 必懂术语速查

4.6 产品学习推荐路径

建议按以下顺序自学,30 天内可建立基础认知(详见第八章 8.1):

• Week 1:线缆行业 + 电缆生产流程 → 输出《行业基础认知报告》
• Week 2:车间观摩挤出机制造装配 + 通读 GT 产品目录
• Week 3:深入 2-3 款核心机型,能用中英文讲解卖点
• Week 4:竞品分析(对标 Rosendahl、Niehoff、Maillefer 等)

第五章常用工具与系统

本章告诉你:入职第一周要开通哪些账号、谁负责开、各工具用途是什么。

5.1 钉钉(核心)

国际业务部的所有内部沟通都走钉钉。入职第一天即注册并加入部门。

5.2 公司邮箱

5.3 LinkedIn(销售工具)

国际业务部主要的海外获客与客户开发渠道。入职即注册个人 LinkedIn 账号。

入职即办:

• 注册个人 LinkedIn 账号,使用真实姓名(英文名优先,如 Freddie / River / Chelsea)
• 关注公司主页 Golden Technologies Machinery(链接见上)
• 完善个人简介:Golden Technologies · International Sales / Marketing · Dongguan, China

5.4 报价系统(Configurator)

5.5 CRM(HubSpot 规划中)

5.6 海外销售/营销工具

以下工具未来会陆续启用,具体策略待定。新员工无需个人开通,等待统一规划:

• Alibaba 国际站(店铺待启用)
• Made-in-China(平台待启用)
• Google Workspace(邮箱、Drive、Meet)
• WhatsApp Business / Google Voice
• Google Ads / Meta Ads(投放工具)
• GA4 + Search Console(网站分析)

第六章部门工作流程

本章告诉你:汇报关系、日常协作怎么走、跨部门怎么对接。

6.1 部门组成与汇报关系

6.2 日常协作机制

当前所有内部沟通走钉钉,以群内同步为主。固定制度建设中:

6.3 跨部门协作流程

订单从国际业务部到生产现场的标准链路:

说明:

• 国际业务部:负责客户开发、需求确认、合同签订
• 金技业务部(本部):承担跟单职能,与生产对接
• PMC(新设,搭建中):接管跨部门协调、采购、报销流程,逐步把杂事从业务部剥离
• 技术部:被动支持模式 — 新人不准随时打扰,每周一次集中提问,3 个工作日内文字回复

6.4 新人参与项目的边界

加入国际业务部头 6 个月,以「学习 + 协助」为主,以下边界请注意:

• ✅ 可以:跟单观察、产品学习、客户档案整理、英文邮件起草、市场调研
• ⚠️ 暂不:独立向客户出报价(由代理老板 / Freddie 统一审核出具)
• ⚠️ 暂不:独立签合同、独立做商务谈判
• 📌 重大决策:必须走 Michael(总经理远程审批)

第七章常见问题 FAQ

本章是个「活文档」— 每位新人入职过程中遇到的疑问,经 Freddie 整理后会沉淀到这里。

7.1 入职第一天常见问题

Q:第一天来,前台不在怎么办?

A:直接钉钉联系 Freddie,他会现场对接。

Q:我能提前一天来认门吗?

A:可以,提前联系 Freddie 协调。

Q:住宿怎么解决?

A:公司不统一安排住宿,自行解决。参考:Chelsea 入住松山湖恒力附近公寓(步行 5-6 分钟,850 元 / 月单间)。

7.2 工资、考勤、请假

Q:第一个月工资什么时候发?

A:每月 10 号前发上月工资。如 10 号为周日,提前至当月 8 号(周五)发放。详见第九章。

Q:试用期请假怎么扣?

A:按公司请假制度执行,具体细则请咨询 Freddie

Q:钉钉打卡漏了怎么办?

A:在钉钉中提交补卡申请,审批人为 Freddie。

7.3 工具与账号

Q:我的公司邮箱什么时候开?

A:邮箱开通流程正在建立中,以入职时 Freddie 告知为准。

Q:报价系统(Configurator)在哪登录?

A:入职后由 Freddie 授权访问。新人前 6 个月以学习为主,不独立报价。

Q:CRM 在哪?

A:HubSpot CRM 暂未上线,客户数据现阶段用钉钉文档 + Excel 维护。

7.4 产品与行业

Q:我不是机械 / 工科背景,能做好吗?

A:可以。岗位招聘明确接受零基础学习者,关键是英文沟通能力、自学力和主动提问。30 天入职计划会带你从行业基础学起。

Q:技术问题找谁?

A:每周一次集中整理 10-20 个问题清单,统一发技术部,3 个工作日内书面回复。不要随时打扰技术部。

7.5 出差与差旅

Q:试用期会出差吗?

A:试用期内主要在公司学习,出差以陪同观摩为主。独立出差通常在 9 月 Wire China 展会之后。

Q:出差补贴标准?

A:详细补贴标准请咨询 Freddie

7.6 其他

(本节为 FAQ 模板,后续新人提问后由 Freddie 整理补充)

第八章学习地图

本章告诉你:入职前 30 天该学什么、做什么、向谁汇报、怎么算合格。第一年的学习节奏框架也一并列出。

8.1 30 天新人计划

按 4 周节奏推进,每周一个主题。前两周打外部基础(行业 + 产线),后两周聚焦 GT 自家产品:

8.2 第一年学习节奏框架

第一年完整培养路径,分 5 个阶段。前两月衔接 30 天计划继续打知识基础,第三月切入商务,第四月开始跟业务,第五月尝试独立成单,半年后全面跑单。

8.3 推荐学习资源清单

入职后请系统学习以下材料(完整链接见附录 C):

8.4 试用期评估机制

第九章薪酬福利

本章是公司明确的薪酬合规信息,所有员工统一适用。

9.1 工资发放

9.2 五险

9.3 假期

9.4 福利

• 独立健身房 + 休息区(松山湖办公区)
• 半自动咖啡机
• 周末高质量团建(不定期)
• Mentor 一对一带教(导师 Freddie)
• 30 / 60 / 90 天标准化入职培训路径

附录 A关键联系人通讯录

新员工遇到任何问题,先按下表找对应联系人。绝大多数事务由 Freddie 统一对接。

A.1 国际业务部内部

A.2 集团 / 工厂本部

附录 B重要日期与时间锚点

以下是新员工入职后会遇到的部门级关键时间节点。具体业务节点以钉钉群通知为准。

附录 C常用链接与知识库

以下是新员工日常会用到的链接资源,请收藏到浏览器书签。

C.1 公司对外网站

C.2 内部知识库

C.3 内部文档

所有产品目录、技术文档、入职规划书、部门体系手册等内部资料统一存放在「GT 设备知识库」(见 C.2),入职后由 Freddie 授权访问。

C.4 模板与表单

• 日报模板:待制度固化后提供
• 周报模板:待制度固化后提供
• 拜访记录表:待补
• 客户档案模板:待补

附录 D手册更新机制

这本手册不是一次性文档,它会随着部门成长持续迭代。

D.1 维护责任

D.2 怎么给手册提反馈

新人在使用本手册过程中,如发现以下情况,请直接反馈:

• 有错误或过时的信息
• 有不够清楚、需要更多说明的章节
• 遇到了手册没解答的问题(将纳入第七章 FAQ)
• 有更好的资源、模板可以补充

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